有民眾在網路指出抽中國旅券，去電詢問有合作的民宿，但業者卻因不確定設備能否刷國旅券，回覆「無法使用」；觀光局澄清，有辦業者教育訓練，無須刷卡設備，用行動裝置掃描即可。

　觀光局17日說明，有關國旅券抵用流程，觀光局都有辦理業者教育訓練，無須刷卡設備，只需使用有鏡頭的行動裝置掃描，就可進行國旅券折抵，或使用可上網的設備，都可至國旅券平臺網站進行抵用。

　另有民宿業者反映未申請成為國旅券合作店家，卻被列入合作店家名單；觀光局表示，國旅券合作店家採申請制，如無申請，觀光局不會主動將業者納入合作名單。

　觀光局指出，有關「如何申請成為合作店家」及「合作店家如何收取國旅券」操作手冊，都已放置在國旅券平臺，觀光局會持續加強輔導業者加入合作。

　觀光局原規劃120萬份數位國旅券，後加碼至240萬份，可折抵旅行業、旅宿業、觀光遊樂業及溫泉標章業者等審核通過合作店家的商品消費，11月1日起至明年4月30日可使用；今年10月12日起，每週二抽獎，連抽4週，目前已逾30萬人領券。