台灣的觀光業幾乎都倚靠來自大陸的觀光客捧場,引發民進黨主席蔡英文的憂心,認為目前太過倚賴單一國家客源、一條龍式削價搶客包團模式,無法創造最大觀光產值,非長久之計。而澎湖的觀光業則因缺乏大陸客的眷顧,出現瓶頸。雖然縣長陳光復上任後三度出訪大陸,推銷澎湖,但是,大陸客仍只將澎湖當轉機點,沒有實際在澎湖觀光消費。
雖然蔡英文在臉書貼文中,沒有指明台灣觀光業太過倚賴那一個單一國家客源,也沒有點名那一個國家採一條龍式削價搶客包團,但以目前台灣觀光業最大客源來自大陸,而且諸多大陸旅行業者採一條龍式包團的事實,蔡英文很明顯指的是台灣太過倚重大陸客源。不過,蔡英文也沒有在貼文中,指明台灣除去大陸客源外,還能期待開拓那一方面的觀光客,只約略提到要行銷國際。
蔡英文是應邀到東華大學,參加「小英有約、青年對話」講座時,談到她對台灣發展觀光的看法。她昨天透過臉書貼文指出,日前她在東華大學跟年輕朋友一起討論地方的未來發展。有同學問到花蓮觀光產業的前景,她的基本看法是,不管是整個台灣或不同的縣市,要先清楚認知自己的特色,創造在地獨特的價值,才能發展永續的觀光產值。
她說,對於觀光產業,她一直有個概念「不一定要做第一,但是要努力成為唯一」,就像台北101大樓曾經是世界最高,但不可能永遠保持,城市觀光不只是靠風景、名勝、物產,更具特色的是風土民情,友善的居民和旅遊環境,以及台灣各地城鄉不同的lifestyle。
蔡英文認為,目前太過倚賴單一國家客源、一條龍式削價搶客的包團模式,無法創造最大的觀光產值,並非長久之計。未來希望能透過地方與中央的協力合作,為台灣各縣市打造不同的觀光品牌,並且集合資源和力量向國際行銷。她相信,台灣美麗的山川土地、人文風貌和別具特色的城鄉lifestyle ,一定可以創造屬於自己的優質、獨特、唯一的國際觀光品牌。
但是蔡英文對台灣觀光業客源的憂心,並不適用於澎湖。馬公的旅行業者說,澎湖這幾年來雖然有一些大陸觀光團零星來澎湖,也有散客自行搭機到澎湖自由行,但這些大陸客除了旅館住宿及三餐的消費外,很少在逛街時買土產,這是大陸客與台灣客最大的差別。
本地業者說,陳光復就任縣長後,雖然說開拓了青島、南京等地的直航班機,但這些班機載來的大陸客,事實上被大陸旅行業者的一條龍式包團綁住,不僅是晚上班機到澎湖,而且隔天就搭機離開,根本很少有機會到澎湖各地真正旅遊消費。而且,大陸業者還限制這些大陸團,不能在澎湖購物,免得影響他們在台灣各購物點的生意。
一位馬公市的名產業者說,大陸客坐直航班機到澎湖,也已經有好幾十班了,大家可以問街上的特產商家,有誰看到大陸客上門購物的。說句不好聽的話,大陸客轉機來回台灣、澎湖間,還佔去了很稀有的夏天旺季機位。