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[ 記者:鄒秀成 ]
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業者看壞今年觀光來客數 廉航出國低票價與飛安憂慮效應 影響散客來澎意願 民宿業首當其衝

頭版新聞 2015-05-10 09:00:00

澎湖觀光旺季已經登場,街道與景點區的遊客身影,比往年稀少;有長年操作澎湖旅遊經驗的多位本地旅遊業者,看壞今年的觀光來客數。直指廉價航空紛祭出出國低票價,以及復興空難的陰霾未全面掃除,今年自由行來澎的散客將大幅減少,首當其衝的就是本地的民宿業。

嚴格說來,6、7月入夏後才是台灣團體客來澎的高峰。過去幾年來,從3月底的假期開始,就可見遊客湧入,持續到10月份旺季才結束。這些提早到來的遊客,多未參與旅行社安排的旅遊行程,而是自由行的散客,或是三五成群的揹包客。但今年直至4月下旬花火節登場,才出現比較量多的散客;本地業者警覺:自由行的客人少了。

業者表示,研判今年組團來澎的團體客數,與往年相比不會有明顯的下滑。但是自己直接來澎、對經濟效益能產生更大幫助的散客,會有萎縮的趨勢。他們認為,去年7月的空難事件,雖然已過去近一年,但乘客心中的陰霾要全部掃除,恐怕短時間難以回到未發生事件前的狀態。別說外來客有搭機來澎的心裡障礙,連非靠航空出入不可的本地人,至今都還有明顯的選擇飛行器情結。

多位業者說,實際參與操作澎湖旅遊市場多年,他們發現,約5年左右會有一次的低潮循環。前面4、5年的來澎遊客數,年年成長,展現出一片榮景。直到去年7月的空難事件,事發後遊客數嘎然而止,致這個低潮循環期提早到來。要在今年立即復甦,可能會有困難。

業者直指,對澎觀光衝擊最大的,要算是今年初開始,紛紛出籠的廉價航空公司低票價策略。動輒只有不到1千元的出國搭機票價,使得5、6天的出國行程僅需要萬餘元的花費;而到澎湖旅遊3天,也有8、9千元的團費水準。在兩相比較之下,許多有外出自由行計畫的國人,當然會選擇出國旅遊。因此廉航的出現,可預見將重創澎湖的國民旅遊市場。

沒有正式統計過,自由行散客與團體客,各自對澎觀光經濟效益的貢獻比例。但是隨著旅遊觀念與型態的改變,愈來愈多人選擇自由行,是一明顯的趨勢。在旅遊過程中,「直客價」與「團體價」本來就有很大的差別;遊客若不經過旅行社的安排,全程的交通、住宿、餐食、景點以及消費購物等,多會付出較高的成本。愈來愈多的人自行前來澎湖旅遊,其實本地各業者受惠的層面愈大。

也就是這種拋棄過去「團進團出」的旅遊型態,撐起了澎湖近年來觀光榮景的半邊天;數百家民宿業者如雨後春筍般冒出,就是市場上有這種大量散客的需求。業者認為,如果自由行的散客銳減,接受團體訂位、有集中住宿性質的飯店,所受的影響較小;但是相對原就競爭已經白熱化的澎湖民宿業,將會首當其衝。

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