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談個資又不懂個資

老高漫談 2017-06-10 09:00:00

不曉得出自什麼原因,我們一般社會大眾、政府官員,對於個人資料保護法,有很嚴重的錯誤認識。導致這個個資法,不僅成了某些人嚇唬人的工具,也是我們政府官員推拖拉,不敢勇於任事的藉口。而且還經常鬧笑話。

前天,縣議員陳振中在議會質詢,說有一個社區理事長,因為有事要請教縣府某一個處長,就打縣府1999專線,問這個處長的手機號碼。接專線的縣府人員說,處長的手機號碼是個資,不能提供。

其實,陳振中舉的這個例子還不好笑。有人曾經打電話進1999專線,想問現在的副縣長是什麼大名。專線的人回答,這是個資,他們不能提供。如果這個人說的是真的,他當時應該再追問專線的人:請問,現在的縣長叫什麼名字?

對個資法,老高最有經驗,聽到耳朵都長繭了。因為,不論什麼人都跟老高提個資法。寫新聞提個當事人名字,這個人就說老高違反個資法;跑新聞問人家名字,他也說這個違反個資法;就連要抓通緝犯,寫個通緝犯的名字,也有人擔心違反個資法。

一年多前西嶼鄉發生的林世立命案,老高在林世立失蹤多日之後,明查暗訪,寫了第一篇新聞,提到林世立失蹤當天,是和西嶼鄉長許月里的兒子劉全利外出。新聞見報當天,許鄉長很生氣,約老高到西嶼鄉公所,當面和劉全利對話。

當時,公所有人就指老高,寫出劉全利的名字,他們可以告老高違反個資法。老高當時不知該怎麼回答這麼無知的問題,只能回說:什麼是個資法,我比你懂。類似這種問法,老高經常遇見。這顯示我們老百姓,搞不清什麼是個資法。

小老百姓不知道個資法,還沒關係,但我們政府官員如果連個資法是什麼東東,都還搞不清楚,隨隨便便就拿個資法當擋箭牌,不僅重挫我們公務員的形象,也嚴重影響公務機關的服務品質及效率。

老高就舉個例子。前兩年,台灣有個縣市政府在颱風來臨前,為了讓民眾在遇到災情時,可以打電話向有關單位求援,就公布了一整列的各單位主管官員的聯絡電話。但不知道是哪一個很笨的主管,認為這樣的公布,會違反個資法,就要手下把聯絡電話全遮去。

這個主管笨的實在可以上金氏世界紀錄。他有沒有想過,一個遮去電話號碼的緊急聯絡電話,公布之後,等於沒有公布,對緊急救災毫無意義,徒鬧笑話,讓人看扁公務機關主管的水準而已。

回過頭談陳振中議員質詢的事。我們縣府各局處首長,都配有公家的手機,做公務聯絡之用。這些手機號碼,無論怎麼公布,都沒有違反個資的問題。縣府1999專線應該考量的是,誰來電要這個號碼?給對方這個電話號碼,會不會造成局處首長困擾。

說實在,個資法不難了解。任何人只要上網去查,就可以看清楚個資法規範的是什麼。要是嫌麻煩,或者法條難懂,也可以在網上找法務部匯集的懶人包,輕鬆了解個資法是怎麼回事。

但老高不贊成縣府的公務員看懶人包。老高認為,縣府應該舉辦個資法的教育課程,教教我們的公務員、約聘雇員工,讓他們對個資法有個最起碼的認識,免得下一次真的有人打電話到縣府,問縣長的名字叫什麼的時候,有人真的白目到說,這違反個資法,不能提供。

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