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觀光急冷聲中縣長日本行

老高漫談 2017-08-08 09:00:00

陳光復上任以來,老高還一直以為他只是個搞福利的縣長,但這兩天才發現,陳光復很有哈日族的樣子。喜歡往日本跑。老高是這麼想,陳光復一心想去日本,腳長在他身上,誰想攔都攔不住。不過老高拜託陳光復,去就去了,可別老是拿學習日本經驗、行銷澎湖這一套說事。

老高還記得,陳光復就任縣長前,對於王乾發縣長在即將卸任前,還帶領縣府局處首長到大陸參訪,很有意見。輪到他陳光復當縣長了,他在率團出訪的頻率上,不會比王乾發差到那裡。而且,陳光復提的出國理由,也和王乾發差不多。不是舉辦觀光行銷,就是學習之旅。陳光復這麼做,大有以今日之我,否定昨日之我的樣子。用白話說,就是搞髮夾彎。

去中國大陸的行程不提,就講日本行。依老高查到的,有縣府新聞稿可稽的日本行資料,陳光復就任縣長迄今,帶團到日本走動的次數,包括這一次,總共有三趟。頻率大概是不到一年就有一次。說多不算多,說少也不算少。

重點不在頻率,而在訪日的理由與成效。104年7月22日,陳光復帶領縣府幾個局處長,到日本沖繩、東京等地參訪。說是要借鏡日本的發展經驗、加強澎湖與日本幾個地方的交流。當中還講到,要爭取日本城市與澎湖直航。

去年10月3日,陳光復又率領縣府主管,前往日本關西參觀瀨戶內國際藝術祭。縣府當時強調,縣長與主管的這個行程,是要考察地形與澎湖相似的瀨戶內海,如何運用藝術散發光芒,吸引各國觀光客,做為行銷澎湖之美的縣政參考指標。

這一次,也就是昨天開始,陳光復又帶領10多位縣府主管到日本參訪,說是去參加由高雄市政府觀光局主辦的東京觀光推廣會,要和高雄市長陳菊、台南市長賴清德、屏東縣長潘孟安,連同四縣市業者近百人,一起宣傳南台灣觀光。

表面上看,陳光復這三次日本行,似乎沒什麼可供議論之處,甚至還帶有不辭辛勞,遠赴日本為澎湖觀光,為澎湖發展打拚的味道。但深入探究,卻不是這麼回事。

擺在眼前的事實很清楚。從前年陳光復第一趟沖繩、東京行到現在,足足有2年了。而第二趟的關西瀨戶內國際藝術祭參訪行,距今也有10個月。請問我們澎湖縣政府有那一個局處,實際借鏡日本行的經驗,給澎湖的觀光活動,提出令人亮眼的建設?沒有。所以,到現在澎湖還是靠海上花火節撐場面。沒了花火節,觀光客就呈直線下滑。

另外,我們澎湖人曾經看過多少日本觀光客,因為陳光復帶團的行銷,而組團到澎湖旅遊?幾乎沒有。我們澎湖人是否看過,日本有那幾個城市,在陳光復的行銷及爭取下,持續開直航班機到澎湖觀光旅遊?也沒有。

很明顯的事實是,到現在為止,澎湖的觀光客,還幾乎全是來自台灣。他們搭的飛機,坐的船,還是台澎間的航班。即便當中零零星星的夾雜有少數非台灣客,也以大陸、香港客居多,日本很少。

觀光是一種生意,行銷觀光也得將本求利,不能做無謂的行銷。若要行銷澎湖觀光,不只該講究如何挑選潛在客群,也得注意客群的可接近性。這意思是說,我們行銷澎湖觀光,要去針對那些有可能、有方便載具可乘,能來澎湖的人,去訴求。

建議陳光復,別老是往日本跑,多花點心思到台灣各縣市走動,設法把最近大量流失的台灣觀光客找回來,才是正途。

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