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官大學問不一定大

老高漫談 2018-01-29 09:00:00

縣府教育處遲發臨時及約聘雇員工一月份薪水的事,牽涉到員工辛勤工作收入的大問題,縣府不能等閒視之,自應視為重大管理疏失的案例,深入檢討。不過老高擔心,縣府在檢討時,沒能抓住重點,錯失了方向,今天藉這篇漫談,跟我們陳光復縣長進進言。

員工管理,是很大的一門學問。不僅大學開有專門的科系研修,就連研究所、博士班都設有專科。不僅如此,台灣很多機關、公司行號,都把員工管理視為重要工作,設有專責部門負責。

許多首長、老闆都清楚,在員工管理上,幹部的培育相當重要,以免機關或公司內部的人才,青黃不接,或有斷層之虞,對整個機關及公司的運作,產生負面影響。

老高還記得,多年前在台北報社上班時,報老闆調升老高當採訪部門主管時,只一句話:怎麼弄新聞,你是專業,沒什麼說的,就只要求一件事,從你當主任的第一天,你就要開始培養接你班的人。

怎麼培育主管,老高有些心得。當時報社調訓全台灣各縣市採訪主管及培訓幹部,到台北總社訓練時,會安排兩三個小時,讓老高單獨跟這些主管面談。但老高只教他們一招。就是當主管的,要有挑出長官錯誤,敢指正長官錯誤的膽識。

這道理說起來容易,但做起來很難。因為這還牽涉到長官的胸襟及容人之量。老高就曾經因為經常在開會時,憑仗新聞的專業,挑長官的錯誤,一度被長官明升暗降的調去一個每天沒事做,只吃飯、打撞球的職位,坐領高薪。但老高還是堅持,這樣才是對的,而且鼓勵老高手下的主管,要敢於挑戰老高的錯誤。

縣府教育處這次遲發臨時及約聘雇人員薪水的事,不複雜。就是教育處長葉子超誤以為縣府今年總預算沒有通過,臨時人員的薪水就不能發,所以指示國教科長,暫時不要把編造的臨時人員薪資清冊報出去。

葉子超去年才當上教育處長,他沒這個經驗,情有可原。但國教科長主掌編造教育處內所有臨時及約聘雇人員薪資清冊的業務多年,應該懂得總預算沒有通過,不會對臨時人員薪水的發放有任何影響。如果他敢說他不懂,那麼他這個科長,就不適任。

面對葉處長明顯錯誤的指示,而且這一指示牽涉到處內許多臨時人員的薪水,國教科長本於職責,自應委婉的告訴葉子超處長,他的指示是錯的,薪水應該照發。可惜的是,國教科長沒有這麼做,不僅陷處長葉子超於不義,也害了副處長莊華州受牽連。

而嚴格說來,國教科長的不敢說,也是縣府官場的風氣使然。畢竟官場裡頭,官大學問大,長官永遠是對的、長官權威不容挑戰的風氣太盛,國教科長若是敢於對處長的指示,嘰嘰哇哇的挑錯,可能會被視為眼中無長官,不知大小,萬一再予人功高震主的印象,三兩天就被撤換。

長官不是聖主,也非天縱英才。全天下不可能有不犯錯誤的長官。老高認為,要把工作做好,做長官的就要有容許下屬指正錯誤的雅量。因此,做縣長的,若是真要檢討教育處遲發薪水的事,應該要檢討縣府各級主管,有沒有指正長官錯誤的膽識。

縣長也應該以身作則,要求所有的主管,應該要有接受下屬指正的肚量與胸襟。並以此做為重要的考績指標。

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