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[ 記者:鄧至傑 ]
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「內服」而非「外用」的溝通能力 肥了誰?

菊島論壇 2015-10-15 10:00:00

市長葉竹林回應媒體為何當初選擇黃裕庭擔任主任秘書的原因,其中一項是認為黃裕庭深具溝通能力,如果從幾次臨時會中黃裕庭的表現觀察,葉竹林市長對黃裕庭的這項「優點」,其實是語帶玄機的。

擅於溝通的人應該是面面俱到的。討好了一部份的人卻得罪了大部份的人,這種「溝通能力」是有很大問題的,「大部份」的人屬「公」的族群,相對的「一部份」即是「私」的範疇,只跟「小部份」的人溝通良好,卻不願與絕「大部份」的人溝通,起心動念就是自私自利。

馬公市代表會在一個月內已開了2次臨時會,據瞭解本月19日又將召開第5次臨時會,主要的議題還是第4次臨時會沒通過的5項提案,而要求召開的還是市長葉竹林,傳達這個要求的應該是主秘黃裕庭,以黃裕庭的行事風格,他應該不會去思考第3次臨時會流會與第4次臨時會第3天代表未過半,形同流會的情況,是否又會發生在19日的臨時會上。

從溝通能力上來說,缺乏足夠的理由與說服力,純粹只是要求開會而不思前因後果,這算溝通嗎?倒是市代會主席陳永澎擔起了溝通的責任,分別電告12位民代19日再開會之事,民代蘇育德表示,他被告知到市代會辦公室簽署二份文件,一份是對未通過的5項提案具體看法,一份就是是否出席19日臨時會的意向調查。

從這一部份來說,黃裕庭確實是深具與小部份人「溝通」的能力,然而從他咆哮及暴走議事廳這件事之後,始終不道歉的行為來論,說他深具溝通能力是極其昏庸的。

真正具溝通能力的高手,是能夠說服不同理念、不同看法、不同黨派的人,如同葉竹林市長所言,啟用黃裕庭就是借重他的溝通能力,改善市公所行政效能,然而黃裕庭上任之後至今,原本和諧的所會關係,不但沒有更進一步改善,反而令市代會分裂為2派,人事不但未見穩定,反而調動的比歷任市長更加頻繁,這究竟是溝通還是顛覆呢?

所會之間及人事上問題不見黃裕庭大展其溝通長才也罷,連代表輿論的媒體,黃裕庭連相處之道都沒學會遑論溝通。

清朝名將曾國藩為政八經第一條即說:做人必須像人,做官不可像官。在封建官僚時代,主秘就如同州縣官身旁的師爺,嚴格來說不算官,然而其官樣卻比市長還像市長,從公僕角色來說也好,從溝通技巧來論也罷,「能給我一次機會嗎?」與「我給你一次機會!」何者較優?很遺憾的黃裕庭選擇了後者。

諸多事實明擺在眼前,然而我們的葉竹林市長仍臉不紅氣不喘的說,黃裕庭具溝通能力?不過從市代會成功取得7位民代承諾出席19日臨時會這件事看,我們終於恍然大悟,原來葉竹林市長看重黃裕庭的,不是他具備大格局的溝通能力,而是你辦事我放心的自家事。

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