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[ 記者:鄧至傑 ]
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「禮貌,你做對了嗎?」 前禮賓司長朱玉鳳傳授國際文化禮儀

三版新聞 2015-10-30 10:00:00

澎湖縣政府文化局昨日邀請曾任職外交部禮賓司的澎湖鄉親朱玉鳳司長於馬公國小特教館演講「國際文化禮儀」,縣長陳光復特別率縣府各級處一級主管到館聆聽。

一開場,朱玉鳳司長開宗明義引孔夫子對兒子伯魚說的「不學禮,無以立」來闡述禮儀的重要性,朱玉鳳指出,今日地球村的世界,交通工具發達,縮短地理距離,使得各國人士時相往來的機會大增。因此我們不能說,國際禮儀與我無關,即使在澎湖,也有很多國內的長官,或外國人來參觀,也有可能我們自己舉辦國際賽會,這些都要應用到國際禮儀。

朱玉鳳司長舉例進一步說明,曾有某位行政院長在一次接待來訪的外賓時,以節約能源及環保為由,辦公室未開冷氣,故僅穿著襯衫接待外賓,這從國際禮儀上來說是非常失禮的行為,這就是缺乏國際禮儀常識所導致的。

朱玉鳳司長也觀察到國內各項頒獎儀式時所犯下的禮儀錯誤,她說,國際社會上,正式的場所,尊位與上位一般都是在主席台 (面牆)的右側(從台下看是左側),所以國旗都是懸掛在右側以象徵主權,因此在頒獎儀式中,無論頒獎者官位多高,受獎者才是最大的,應該讓受獎者站立於右側才合乎禮儀。

朱玉鳳司長在澎湖出生,18歲時離開澎湖後投入外交領域公職生涯34年,為我國首任女性禮賓司長,在21世紀初曾辦理無數次之大型宴會,接待來訪元首與貴賓,陪同高層出訪,舉辦高峰會與國際會議,也多次陪同總統出訪,退休後將30餘年在外交領域上所知所見與所學,寫成國際禮儀專書,「禮貌,你做對了嗎?」目前傳授國際禮儀,給予國際禮儀認證,希望將我們國人的禮儀程度,再提升達到世界公民的水準。

為聆聽「國際文化禮儀」這場精彩的演講,昨日馬公國小特教館聽眾席位高達九成,縣長陳光復也仔細、專注的聆聽,尤其在講到頒獎儀式頒獎者與受訪者所站立的位置時,前日縣長陳光復頒發菊島孝揚獎與詠善獎時,似乎就站錯了位置。

從穿著到飲食,從握手禮、擁抱禮、親頰禮到坐車時的主客尊卑位置,朱玉鳳司長講演的巨細靡遺,台上頭頭是道,台下目瞪口呆,「禮貌,你做對了嗎?」沒有白問,的確,國人在國際禮儀的知識上確實是存在著很大的進步空間。

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