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服務無用論

老高漫談 2016-01-23 09:00:00

昨天在海軍基地舉行的金龍頭營區遷建動土儀式,澎湖地區許多軍政首長都出席見證。老高眼尖,發現楊曜立委沒有出席,又是派女助理代表他到場亮相。很明顯的,高票連任的楊曜,已經不在意人家的批評。反正,經常看不到人,還是照樣高票當選。在澎湖,服務真的無三小路用。

真要談起政治人物的服務,範圍很大,得花不少時間,才能說清楚。老高在有限的篇幅下,暫且把這個服務壓縮為兩個。一是跑攤式的服務,另一是接受請託的服務。

跑攤式的服務,就是政治人物透過出席一些婚喪喜慶,以及各種典禮活動,讓鄉親看到他們的用心與誠意。這在大多數政治人物的理解裡,有活動,就有人聚集,多參加活動,就可以擴大能見度,增加人脈。

請託的服務,指的是政治人物接受民眾請託,並親自,或派專人給予適當的協助與處置。在這個範疇裡,政治人物的服務態度、積極性及有效性,都關係到民眾對政治人物的評價。

一旦講到這兩個服務,老高就想起一個人,和他的故事。這個人在高雄地區當過市議員,也當過立委。他最有名的幹法是,只要遇到有民眾辦喪事,他可以一下車,就從馬路邊一路跪爬到靈堂,向往生者致哀。讓哀家上下,既震驚,又感動。最厲害的是,這位立委大人叩頭之前,都還搞不清死的是誰,活的又是那家。

有一次,老高在台北刑事警察局問一件大案,正巧碰到這位立委來為民服務。只見這位立委一大步衝進了偵查隊辦公室,當著警察、刑案當事人面前,就是一陣喧嘩。老高不用關說形容,就是因為他老兄講的都是一些不著邊際的話,大意是說,警察怎麼可以隨便如何如何,當事人又是如何清白等等。

待走出了偵查隊辦公室,這個立委的臉色立即緩和下來,咧嘴笑了起來,跟送他出來的刑警點頭致意,說抱歉。這個立委說了:幹立委,就像應召站裡的小姐,人家打電話叫,不能不來,沒辦法,大家不要介意,剛才謝了。這個立委說的雖然粗俗,其理也明。

澎湖的政治人物,也沒有例外,大多熱衷於跑攤與請託的這兩種服務。他們認為,當民意代表,或者民選首長,要不跑攤參加一些活動,或者婚喪喜慶,就沒有辦法和鄉親選民親近,不多找機會親近,那有什麼選票。

不過,這次立委選舉,許多政治人物終於發現,在澎湖,服務再好,沒有什麼用。就拿陳雙全來說吧,澎湖五鄉一市的各種大大小小活動,社團辦的、廟宇舉行的、機關辦理的,小老百姓家弄的,陳雙全幾乎都本人親自參加,忙得他一年三百六十五天都在跑攤。

但楊曜立委呢?澎湖大多數活動、典禮的場合,都看不到楊曜本人,而是由他的女助理到場。也就因為這樣,在這次立委選戰中,才有人批評楊曜經常找不到人,迫使楊曜花了不少功夫,拿一年兩百多趟機票當證據解釋。

問題是,楊曜在經常看不到人的質疑聲中,照樣高票當選。而且他在選後,立法院不開會,沒有什麼國家大事可忙的情況下,他還是看不到人,照樣由他的女助理代為出席重要場合。

楊曜忙什麼呢?老高懷疑,楊曜正忙著寫一本名叫服務無用論的書。

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