「臺灣好行」專車兼賣票 司機困擾

記者: 鄒秀成 2020-08-07 星期五 00:05 [ views] 頭版新聞,

中央在各縣市推動「臺灣好行」旅遊專車,澎湖地區今年又增加「澎湖好行—湖西線」。雖然乘客多採線上預約,但仍有少數人是臨時搭乘;駕駛專車的縣府車船處司機抱怨,他們開車還要兼賣票和算帳,造成不小的困擾。

為鼓勵遊客到各地旅遊時進行深度特色遊,中央在各縣市推出「臺灣好行」專案,並補助地方政府專款。縣府旅遊處已向車船處租公車的方式執行,初期推出「媽宮.北環線」,統一票價每人350元。

「媽宮.北環線」走訪白沙鄉、西嶼鄉一線,沿途參訪通梁古榕、漁翁島燈塔、外垵餌砲、大菓葉玄武岩柱、二崁聚落、小門鯨魚洞、跨海大橋等著名景點,暢遊北環風光。

配合澎湖「文化旅遊年」,縣府今年7月1日起,增闢「媽宮.湖西線」線,沿途行經澎湖遊客中心(澎管處旁)、林投貝殼教堂、青螺濕地、南寮社區、北寮奎壁山、菓葉灰窯、龍門閉鎖陣地等地,帶領遊客感受湖西人文風光。

然而,旅遊處雖然委託網站廠商幫忙,開發出極具人性化的售票系統,號稱「20秒就可以完成購票」,因此大多數乘客均透過系統線上訂位,但仍有少數人是臨時搭車。

駕駛「臺灣好行」專車的司機抱怨,車上沒有專人服務,因此遇到這種臨時搭車的乘客,他們除了開車還要兼賣票給乘客;過去只有單一350元的票價還能應付,但今年改成本縣居民、老人、愛心票等不同票價,還要掃QR code等查驗工作,不但不能專心開車,而且售票的帳若有出入,竟也要他們負責。

1名司機說,他就是沒讀書才會來開車糊口,現在竟要他們額外做開車以外的工作,又要收不同票價的錢、又要結帳,這份薪水很難賺。

為此,旅遊處長陳美齡日前邀車船處、澎湖縣導遊領隊職業工會、社團法人澎湖縣旅遊解說協會派員共同研討,初步商討結果,湖西線的隨車導遊願協助賣票,北環線的導遊則尚未同意。

  • 臺灣好行不同票價太多,司機容易混淆造成困擾。(鄒秀成攝)




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