春節機票兒童優惠價取消?縣府澄清可退費 65歲以上老人與12歲以下幼童搭機3.5折優惠 明年元月確定上路 縣府協調航空公司可臨櫃直接購買優惠票

記者: 鄒秀成 2019-12-10 星期二 00:05 [ views] 頭版新聞,

有民眾投訴指出,日前在購買明年春節的兒童機票時,不但買不到縣府所宣布,明年元月起的3.5折票價,連現行的5折票都取消了;必須購買等同全額票價的「離島居民7折票」。而航空公司當場的說法是,優惠票價只到今年底,好像縣府沒經費了,之後還會不會繼續?不清楚。

對此,縣府旅遊處昨天澄清,縣府對老人與幼兒3.5折票價的政策,明年元月起會如期實施。只是目前明年的法定預算還在審議中,因此縣府尚未與各航空公司簽約,所以各航空業者目前所售出的明年機票,會暫先收取離島居民的7折票價。民眾屆時可提相關證明文件,至縣府辦理退款。

議員歐中慨和蘇陳綉色在今年5月,分別向縣長賴峰偉建議,本縣65歲以上老人與12歲以下幼童,搭機應享3.5折的優惠,以減輕民眾的負擔。獲得賴峰偉當場承諾,願以縣府的經費來補助。

歐中慨指出,澎湖65歲以上的老人並沒有因「離島居民」的身分而受惠,因為65歲以上搭乘交通工具享有5折票價的敬老票,早已是全國長者一體適用;而澎湖老人購買5折票價,就像是澎湖居民購買全額票價一樣的意義,未因居住離島而享有一般離島居民的優惠。

因此他主張,老人應比照一般民眾享有7折的優惠,也就是說他們在買5折票價時,再享5折的7折票價,算起來就是全額票價的3.5折。這樣子才有公平性,否則他們與臺灣本島的老人何異?

蘇陳琇色議員也說,在12歲以下幼童的部分,過去在購買機票是享有與離島居民一樣的7折權益。她在4年前就向縣府爭取,為減輕家長的負擔,12下幼童應與老人一樣享5折的票價,獲得縣府同意,2成的差價由縣府來補助。今年她再向賴縣長爭取,認為12歲以下幼童應享有和老人一樣的3.5折優惠票價,也獲得同意。

歐中慨昨天再向縣府求證,老人和幼兒3.5折優惠票價的政策,明年元月起是否如期上路?

縣府表示,相關經費已編列入明年度的總預算,在年底議會審議通過後,可望從明年的1月1日起上路實施。而且為免形成民怨與不便,旅遊處正與各航空公司協調,未來老人和幼童臨櫃或向代理票務的旅行社購買機票時,應該直接購買3.5折的機票,然後再由航空公司統一與縣府結算,請領差額的補助。

然而,近日卻有民眾投訴,指日前在購買明年春節的兒童機票時,不但買不到3.5折的票價,連現行的5折票都取消了;必須購買等同全額票價的「離島居民7折票」。航空公司櫃檯給他的說法是,優惠票價只到今年底,好像縣府沒經費了,之後還會不會繼續?不清楚。

對此,縣府旅遊處長陳美齡指出,確實12歲以下的幼童,如果現在向航空公司購買明年的機票,會買到離島居民的7折票。但那是因為縣府尚未與航空業者簽訂明年的合約,只要一完成明年法定預算的程序,縣府就會再簽訂明年合約。

至於已經先以7折買到的明年機票,民眾搭機後可以持身份證明、搭機證等相關證件,以及儲簿的影本,到縣府旅遊處辦理差額請領。





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