聯繫出錯 遊客重光碼頭被丟包

記者: 哈奇 2020-08-13 星期四 00:05 [ views] 第四版新聞,

素有內海明珠之稱號的大倉島,隸屬於白沙鄉的轄區,近年來因北海無人島巡航及島上水上活動與浮潛等行程,廣受遊客歡迎,於昨(12)日卻傳出有20餘名遊客在重光碼頭被放鴿子,而業者表示,早於前日因天候狀況不佳已作取消動作,可能是聯繫上出了差錯,故產生此問題。

據了解,昨(12)日上午7時40分,20餘名遊客聚集在重光碼頭,準備搭船到大倉島參加一日遊行程,卻遲遲苦候不到船隻前來,後來經聯繫旅行社,方知曉船班已因天候關係取消,使得旅客行程打亂,有的轉往北海吉貝旅遊,更有的因遊興大減而直接搭機離澎,其中有位旅客表示,前日下午5時還打電話確定昨(12)日早要開船,部分旅客有用簡訊通知取消,有些人則一直沒收到通知,影響其大半天的遊程。

另外旅行業者表示,這一團是散客團,客源來自易遊網、KK day及民宿客人等,報名參加近百位遊客,由於米克拉颱風剛過,北海風浪較大,加上水質較為混濁,因此經評估安全性及旅遊品質,前(11)日下午5時30分就決定取消,並分別通知旅遊平台及民宿業者,但可能因聯繫上有所差錯,仍有20餘名遊客未收到通知而到重光碼頭。

對此,澎湖縣政府旅遊處則建議行程受到延誤的旅客,可以持相關證據向中央消費者保護協會申訴,以維護自身的權益。

  • 素有內海明珠之稱號的大倉島,出入皆需經馬公重光碼頭。(民眾提供)
  • 馬公重光碼頭有20餘位遊客等不到船隻而被放鴿子,業者表示可能是聯繫上出差錯而致。(民眾提供)




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