賴峰偉校閱新公車 宣示友善、服務、形象的公共運輸再出發

本報訊 2019-09-27 星期五 00:05 [ views] 第二版新聞,

縣府公共車船管理處26日上午舉辦新公車校閱活動,縣長賴峰偉勉勵駕駛長及同仁實踐「以客為尊」銘言,遵守「細心、貼心、同理心」信念,提供民眾友善、無礙的服務環境。

賴峰偉以校閱官的身分抵達現場,對於駕駛長們的精神抖擻、姿態挺立,讚譽有加。他親自體驗低底盤公車環繞馬公市區。賴峰偉表示,運輸服務品質的改善,將有效提升民眾便利性,創造更多顧客滿意。

本次新車校閱,共計展示9輛大巴、1輛低底板公車,其中搭乘低地板公車不用上下臺階、車身具有側傾功能、配備輪椅上下渡板,車內更有附安全裝置的輪椅座位和1個導盲犬空間,提供縣民最安全、舒適且便捷的公車服務。

賴峰偉表示,公共車船管理處掌理澎湖車、船等大眾運輸服務的營運,除運輸服務品質改善,也加強創新便民服務,用心打造澎湖無礙「行」的空間。

賴峰偉提到,車船處在近期多次媒體報導駕駛的善心作為,協助民眾免於生命危險,倘若第一線服務人員都能有愛心、同理心,往後將能蔚為良善風氣。

車船處表示,目前除努力充實服務設備,提升服務品質外,此次更獲得交通部補助新臺幣4,340萬9,000元、縣府自籌新臺幣581萬3,000萬元,在縣府與議會的支持下,打造藝術彩繪公車10輛,並於26日正式營運為民服務,提升民眾乘車品質。





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