陳仁和:衝量不重質 恐重創觀光   

記者: 張致和 2020-07-13 星期一 00:05 [ views] 第二版新聞,

2016年接任觀光協會理事長的陳仁和,一直認為觀光的發達靠的是行銷與包裝,今年4月更是預言澎湖的旅遊人數會在疫情平緩後爆出巨量,日前他又預測今年7月15日的花火施放,因適逢暑假的第一天,可能湧進人數會超過花火開幕當天的2萬8千人。

陳仁和理事長說,澎湖的觀光旅遊要創造好口碑,讓觀光客想一來再來,就是要靠旅遊從業人員的高服務品質,而澎湖觀光發展的自然條件真的是世界級的美景,純淨與自然更是吸引人,當初不能面對全世界行銷,除了因為剛解嚴時的後天環境不允許外,那時全澎沒有創意規劃人才也是主要原因,當時任議長的蘇崑雄創立了縣觀光協會,就是納集觀光行業的各類人才,大家集思廣益,為澎湖觀光發展盡心盡力,最終才有澎湖國際海上花火節的誕生。

18年前,他當時他才卸任旅行商業同業公會理事長不久,但所有新任理監事,皆盼其能結合旅行社、飯店、民宿、出租車業者、遊覽車業者及食品業者加入觀光協會,為澎湖觀光旅遊產業創造光明遠景。

而陳仁和不負所託,一連規劃幾個包裝遊程都叫好又叫座,2019年更是因為來澎旅遊即送伴手禮的創意規劃,讓年度來澎旅遊人口數首次達到120萬大關,若非今年新冠肺炎疫情的擾亂,今年的旅遊人口數恐怕仍能再創新高。

面對今年6月底爆量的旅客,陳仁和理事長之重心長的籲請各旅遊業者,不要過量的接待,超出自己能力的範圍,只衝數量而不重視質量,一定會引起旅客抱怨反彈,一旦形成差評,澎湖的觀光好口碑恐怕就此崩塌,沒有回頭客,根本就是殺雞取卵。

  • 觀光協會理事長陳仁和。(張致和攝)

 





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