澎湖10家旅宿業通過優質旅宿國際認證

●旅遊處陪同興誠管理公司執行評審認證。(旅遊提供)

 旅遊處長陳美齡表示,澎湖縣政府今年首辦ELCS優質旅宿認證暨ISQM國際服務品質管理認證,共計10家旅宿業者參與並全數通過兩項國際認證,成為本縣發展觀光旅遊一大亮點。

 陳美齡處長指出,首批通過ELCS優質旅宿認證暨ISQM國際服務品質管理認證的旅宿業者,將於10月25日在縣府辦理授證暨成果發表記者會,由縣長賴峰偉頒授本縣首批通過ELCS優質旅宿暨ISQM國際服務品質管理認證,將有助益於提升澎湖整體觀光接待品質,促進本縣旅宿業者服務實力。

 又表示,本次國際認證評審作業由「興誠服務管理公司」規劃執行,ELCS優質旅宿認證針對環保、景觀、文化、服務等項目進行評量;ISQM國際服務品質管理認證針對商品服務、環境服務、人員服務進行評量,通過評審的旅宿業者將會頒授「ELCS優質旅宿認證」中文、法文認證書各1張,及「ISQM國際服務品質管理認證」中文、法文認證書各1張。

 陳美齡感謝評審委員的肯定,並恭喜通過評審旅宿業的和田大飯店、元泰大飯店、長春大飯店、語榕花園民宿、愛麗詩民宿、候鳥潮間帶民宿、屋光拾舍民宿、兄弟會館民宿、鎖港觀止民宿、夏天正涼民宿等10家,期盼業者精益求精維持良好品牌與口碑。

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